丘北倡议实体店给买家7天“后悔权”，你怎么看？

丘北县市场监督管理局关于线下实体店“无理由退货”的倡议书

全县各企业及经营户：

为进一步优化我县消费环境，持续激发市场消费潜力与活力，创新销售模式，改善消费体验，让消费者拥有线下消费“后悔权”，更好地满足全县群众对美好生活的期待。丘北县市场监督管理局发起“无理由退货”倡议活动，倡导线下实体店实施7日无理由退货，具体内容如下：

一、线下实体店承诺无理由退货行为，属于行业、企业自愿承诺，承诺即受约束。欢迎行业、企业、门店结合自身实际情况有针对性地承诺。

二、线下实体店实施七日（含）无理由退货承诺适用的具体范围、例外情况、退货条件等，可以适用或参照《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等国家法律法规的规定。

三、线下实体店承诺七日无理由退货应遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规，不得利用格式条款等形式损害消费者的合法权益。

四、线下实体店承诺七日无理由退货的具体商品和退货条件等应在实体店以显著的方式标明，并向丘北县市场监督管理局备案，通过媒体、公众号等形式扩大公示渠道。

五、线下实体店应按照承诺内容践行承诺；对于市场出现变化不能践行承诺的内容，应及时妥善处理，进行调整并按原公示渠道声明变化内容。

六、丘北县市场监督管理局将对照线下实体店承诺内容进行督导。

有意加入线下实体店“无理由退货”承诺活动的企业，可向经营场所所在地市场监督管理部门申报。

希望我县广大商业、服务业企业踊跃报名，积极参加首批线下实体店“无理由退货”承诺活动，为促进我县企业诚信经营、提升企业竞争力、增强企业社会责任感发挥积极作用。

丘北县市场监督管理局

2020年11月24日